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北方公司外洋项目案例入选2021·中国企业国际形象建设“国际流传立异类”优秀案例 |
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12月6日，“2021·中国企业全球形象岑岭论坛”在北京举行，现场揭晓2021（第四届）中国企业国际形象建设案例征集运动评选结果，中国k8凯发天生赢家工业集团北方公司巴基斯坦拉合尔橙线项目案例《一钉一铆合奏中巴关系新乐章》入选2021·中国企业国际形象建设“国际流传立异类”优秀案例 。
在中宣部对外推广局、国资委宣传局支持下，中国对外书刊出书刊行中心（国际流传生长中心）联合国务院国资委新闻中心、中外洋文局文化流传中心等配合提倡组织了“2021（第四届）中国企业国际形象建设案例征集运动” �Ｔ硕浴懊擞牍� 企业力量”为主题，针对企业在国际形象建设、可连续经营治理等方面，总结乐成经验、挖掘典范案例，为更多中国企业“走出去”提供有益借鉴 。 运动自今年7月启动以来，历时3个月，经过运动组委会的初审、终审，从中央企业、地方国企及民营企业报送的162个有效案例中评选出“与自然共生”“外洋社会责任”“跨文化融合”“国际流传立异”四类专项优秀案例共36个，并在此基础上最终评选出“2021中国企业国际形象建设十大优秀案例” 。 一钉一铆合奏中巴关系新乐章 “讲好中国故事，流传好中国声音，展示真实、立体、全面的中国，提高国家文化软实力和中华文化影响力 。”习近平总书记针对外宣事情多次宣布重要讲话，为我们在实际事情中提升国际流传能力，展示中国形象提供了基础遵循 。2020年10月25日下午，拉合尔橙线地铁满载着古城人民对美好生活的神往徐徐驶出，如一条游龙将繁华的南北城相连，巴基斯坦在迈入现代化建设的康庄大道上加速前行，拉合尔人民日思夜盼的便捷交通方法终于美梦成真 。 提高接受度！正视文化差别，塑造开放多元的流传理念 中巴两国自建交以来一直维持着良好的盟友关系，“一带一路”建议进一步推动了两国关系生长 。但由于两国文化的差别，跨文化交流问题也陪同着项目建设不绝泛起，主要包括宗教信仰、价值看法和行为规范 。项目团队秉持“求同存异、和谐共处”的原则，深入了解巴基斯坦文化，以宽容、容纳和尊重的态度来看待差别的文化行为与看法，在对外宣传上，形成了以“公共化+专业化”为基础的开放多元流传理念 。 由“简单”向“多元” 。橙线项目高度重视外地政府、媒体、非政府组织和社会个体的作用，建立有效的相同渠道，在倾听意见建议的同时，借助、整合各方力量发声发力，为我所用，增强宣传内容的公信力和影响力 。项目建设历程中，多次邀请巴基斯坦各级媒体、中央和地方各级官员、中巴企业协会、中国驻巴大使馆官员旅行指导，通报项目效劳外地社会的愿景使命 。 由“原理”向“故事” 。有效的流传依靠的是真实的情感，而情感的表达依靠的是具体而鲜活的故事 。因此，在对外宣传中，橙线项目坚持以小见大，宣传中巴双方员工优秀事迹和友情故事 。2020年10月，地铁站长Nouman获得“中巴经济走廊优秀员工”，橙线项目随即策划制作了《同一条“路”，同一个梦》，展示其在中方导师悉心指导下，迅速生长实现梦想的励志故事，在外地民众间广为人知 。别的，项目还积极开展“开放日”、“我和我的外国朋友”等主题运动，拉进与外地民众的距离 。 提高精准度！立异流传战略，构建全面立体的流传体系 项目团队坚持以外地民众为中心，在话语方法、流传手段、流传技巧、加入主体等方面进行战略立异，拉近与受众的心灵距离，实现精准流传 。 形成媒体矩阵 。一方面，橙线项目同时在Facebook、Twitter、YouTube、Instagram四个平台开通官方账号，以提升账号吸引力、内容生产力和内容流传力为目标，与粉丝高频互动，展示了橙线扎根社区、重视民意的良好形象 。另一方面，橙线积极维护外地电视台、报刊和网络媒体，与Dunya news、Daily pakistan、The news、Khara sach tv、Jung news等一批在外地具有重要影响力的媒体建立了高度信任的友好关系，在一些民众质疑项目环保步伐等负面舆论泛起时，这些媒体能够以外地语言有效通报正面信息，消除误解、抵制污蔑 。 规范运营治理 。在差别平台开设官方账号是流传体系的基础，而流传体系作用发挥在于规范化的运营治理 。橙线项目对差别账号、媒体实行分区域、分群体的差别化运营 。制止粉丝多、流传广的平台泛起停更、运营不纪律等问题，影响项目的整体形象建设 。 防控舆情危害 。橙线地铁项目是投资超百亿元的现代化大型轨道交通项目，承包商接纳联营体形式，参建方包括上百家中巴企业 。在项目执行期间，相关信息众说纷纭，甚至泛起相互矛盾，保存信息旋涡的情况 。而在�；⑹�，任何一个微小的信息经过流传发酵并放大，就会爆发失真与变形，而民众关于多渠道的种种信息很难判断真伪 。因此橙线与外地公关公司相助，设置专人专岗，做到各语言、各平台全方位监测，实现舆情的随时掌握和实时处理 。在5年建设期内，橙线项目从未因负面舆情对项目执行造成障碍 。 提高关注度！借助重大事件，形成以我为主的流传议题 流传议题的设置形象建设的要害一环，议题设置得好，就能引发理性思考、情感共识，提升流传效果 。而设置议题需要坚持以我为主，把“我们想讲的”与“受众想听的”有机结合起来，精心谋划，科学设置 。 运营开通仪式 。2020年10月25日，橙线项目运营开通仪式以视频连线方法在中国北京和巴基斯坦旁遮普省首府拉合尔市隆重举行 。国家发改委、外交部、商务部、k8凯发天生赢家、中国北方工业有限公司、巴基斯坦驻华大使、巴基斯坦旁遮普省首席部长多位重量级嘉宾出席开通仪式并携手推杆启动首趟地铁列车 。 中巴建交纪念 。2021年是中巴建交70年，双方官方和民间举办了多项庆�Ｔ硕� 。运维联营体举办纪念中巴建交70周年庆�Ｔ硕摺扒熳Ｖ邪徒ń�70周年”主题绘画展 。中巴双方员工用画笔及歌舞表达对中巴建交70周年的美好祝愿，讴歌中巴深切友谊，真切反应70年来中巴两国关系的生长历程 。 尊重外地民俗 。项目营地专门建设了清真寺，满足外地员工的宗教需求 。在斋月期间，中方参建单位凭据外地员工不可正常就餐的情况，实时调解施工班次，改变施工时间，降低巴方员工的事情强度 。每到中方春节、国庆节等节日，中方团队邀请巴方代表配合庆祝节日；每到巴方宰牲节、开斋节，项目团队也积极加入巴方庆�Ｔ硕⑽课拾头皆惫� 。两国员工在节日的气氛下感受差别文化的交流与融合，相互理解、相互尊重，在文化交融的历程心更近、力更齐，最终融为了“一家人” 。 同心携手抗疫 。疫情面前，项目部坚定地同巴基斯坦人民站在一起，携手抗疫勇继续 。从2020年4月起，巴基斯坦疫情形势日趋严峻，在得知外地医疗机构防疫物资缺少的情况后，项目团队立即组织采购医疗物资，向拉合尔市、旁遮普省以及信德省等相关单位捐赠口罩共计45000枚，真正做到了雪中送炭，为外地解决了燃眉之急 。如今，在疫情新常态下，项目团队更是将后疫情时代提高外地公共卫生水平视为己任，寻求与外地医疗机构相助，全力为中巴员工接种疫苗，目前巴方员工的疫苗接种率突破95%，疫苗接种率遥遥领先于其他巴基斯坦外地公司，有效地包管了项目员工的宁静与健康 。 践行社会责任 。项目部为拉合尔郊区小学（government girls school chah dhaban wala, district kasur）捐建教室、卫生间等建筑，并进行操场硬化；同时，捐赠书桌、椅子等教学物品，电脑、投影仪等电子设备、净水器、制冷器等生活设备以及滑梯、秋千等体育器材 。2019年1月，该小学已经以全新的面貌泛起在民众面前，并于1月16日举办了捐赠仪式，学校的施工质量和效率赢得了高度赞扬 。在建设项目尾声，大批中方人员即将撤离之际，项目部还把部分家具、家电、办公用品等二手物资捐赠给外地公益机构 。 拉合尔橙线项目在正确流传理念的指导下，主动策划选题，合理选择流传方法，富厚宣传切入点，提升流传质量，多条理、多平台、多语言的外洋流传体系初具规模，公司企业形象和品牌影响力获得明显提升 。未来，北方国际将加大人力物力投入，增强国际流传能力建设，增强国际流传的纪律性研究，为公司外洋项目建设营造有利外部舆论情况，为高质量共建“一带一路”、推动构建人类命运配合体作出新的更大的孝敬 。 来源/北方公司、国际流传生长中心 |
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